Đường dây nóng cho người đồng hương: Tiếng alo thân thương!

LÊ PHI LONG |

Chỉ trong hơn 12 tiếng sau khi tỉnh Quảng Bình chính thức triển khai đường dây nóng hỗ trợ người dân Quảng Bình đang ở TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Nam, tổng đài đã tiếp nhận hơn 3.000 cuộc gọi của các người dân đồng hương đang ở tâm dịch.

Sau tiếng alo là bao nhiêu tâm trạng. Vui vẻ có, lo lắng có, thoảng thốt có… nhưng lắng đọng trong đó là những tình cảm thân thương của người dân đất mẹ Quảng Bình với những người con xa xứ.

Xen lẫn vào tiếng trọ trẹ thân thương đó cũng là những dòng nước mắt.

Ông Nguyễn Quang Ngọc - Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh kiêm Giám đốc Trung tâm Hành chính công tỉnh Quảng Bình cho biết, tổng đài vừa kết nối được vài giây là điện thoại đã réo vang. Lúc đầu, tổng đài chỉ kết nối với 4 số điện thoại viên, nhưng do nhu cầu của bà con quá đông, số lượng cuộc gọi dồn dập, gây nên tình trạng quá tải nên Bí thư Tỉnh ủy Quảng Bình Vũ Đại Thắng đã chỉ đạo tăng số lượng điện thoại viên lên 20 máy để đáp ứng yêu cầu tiếp nhận cuộc gọi của bà con.

Trung tâm Hành chính công tỉnh Quảng Bình hiện có 28 cán bộ, nhân viên và đã được huy động hết để tham gia tiếp nhận và xử lý thông tin cuộc gọi của bà con. “Số điện thoại của tổng đài đường dây nóng được kết nối qua số máy điện thoại di động nên công việc được triển khai rất linh hoạt, sẵn sàng nhận cuộc gọi của bà con 24/24 giờ để kịp thời nắm thông tin để tỉnh triển khai hỗ trợ bà con trong thời gian nhanh nhất” - ông Ngọc chia sẻ.

“Mặc dù giữa đêm khuya, nhưng nhận những cuộc gọi của bà con đang ở trong các khu cách ly, khu phong tỏa, thậm chí có nhiều người đang là bệnh nhân COVID-19 đang điều trị, chúng tôi cảm thấy trách nhiệm của mình càng to lớn biết bao, nghĩa tình đồng bào chưa bao giờ có giá trị thiêng liêng như vậy” - một người trực tổng đài tâm sự.

Không chỉ nắm thông tin để điền vào phiếu, các điện thoại viên còn tư vấn, động viên bà con cố gắng tuân thủ tốt Chỉ thị 16 và khẳng định Chính phủ, chính quyền sở tại, đặc biệt là quê hương Quảng Bình sẽ luôn sát cánh, đồng hành cùng bà con.

Từ tối qua 31.7, sau khi Bí thư Tỉnh ủy Quảng Bình Vũ Đại Thắng có tâm thư gửi người dân Quảng Bình đang ở TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Nam, trong đó trân trọng công bố số đường dây nóng 1800 8073 để hỗ trợ bà con, ai ai cũng mang tâm trạng phấn chấn, phấn khởi vì quê hương luôn giành trọn tình yêu thương cho những người con xa xứ.

Tỉnh Quảng Bình cho biết, sẽ tiếp tục hỗ trợ bà con gặp khó khăn tại TP.Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Nam. Chính quyền, Mặt trận cấp xã trong tỉnh sẽ thống kê số lượng bà con Quảng Bình đang gặp khó khăn trong vùng dịch để hỗ trợ bà con, bằng phương thức phù hợp với số tiền 1 triệu đồng/hộ.

Bí thư Tỉnh ủy Quảng Bình Vũ Đại Thắng khẳng định, quê hương luôn bên cạnh, đồng hành với bà con trong cuộc chiến phòng, chống đại dịch COVID-19. Chúng ta cùng vững bước đoàn kết vượt qua đại dịch, không có ai bị bỏ lại phía sau.

LÊ PHI LONG
TIN LIÊN QUAN

Quảng Bình lập đường dây nóng hỗ trợ đồng hương ở miền Nam

LÊ PHI LONG |

Ngày 31.7, Tỉnh ủy Quảng Bình cho biết, Bí thư Tỉnh ủy Quảng Bình Vũ Đại Thắng vừa thay mặt tỉnh Quảng Bình có thư gửi bà con Quảng Bình đang sinh sống, lao động tại TP.HCM và các tỉnh phía Nam.

Công bố 6 số điện thoại đường dây nóng giải đáp gói 26.000 tỉ đồng

QUỲNH CHI |

Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội vừa thông báo điều chỉnh số điện thoại đường dây nóng trong hỗ trợ lao động và doanh nghiệp gặp khó khăn do dịch COVID-19 trong gói an sinh 26.000 tỉ đồng.

Hà Nội công bố đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về phòng chống COVID-19

Nguyễn Hà |

Bắt đầu từ ngày 22.7, người dân Hà Nội có thể trực tiếp phản ánh về tình hình phòng chống dịch trên địa bàn Thành phố thông qua đường dây nóng, tài khoản mạng xã hội Zalo hoặc hòm thư tiếp nhận.

Vì sao đường dây nóng phản ánh lợi dụng dịch để thu lời thường "nguội"?

Huyên Nguyễn |

Cục Quản lý thị trường TPHCM cung cấp đường dây nóng để người dân phản án tình trạng lợi dụng dịch bệnh COVID-19 để thu lợi bất chính. Thế nhưng, không ít người cho biết khi gọi đường dây nóng thì không liên lạc được.

“Đường dây nóng Ngày mai”: Dành hàng giờ để lắng nghe những người xa lạ

HOÀI ANH |

Tranh thủ khoảng thời gian trống trong tuần, nhiều bạn trẻ đã đăng kí làm tình nguyện viên (TNV) của Đường dây nóng Ngày mai với mong muốn lắng nghe, chia sẻ với những người đang trong giai đoạn khủng hoảng tâm lý, những người có ý nghĩ tự sát.

3 phim Việt ra rạp đúng mùng 1 Tết: Tác phẩm nào có khả năng thắng thế?

Chí Long |

3 phim điện ảnh Việt đồng loạt ra mắt đúng mùng 1 Tết Quý Mão 2023 là Chị chị em em 2, Siêu lừa gặp siêu lầyNhà bà Nữ.

Thái Bình: Cả làng đỏ lửa nướng cá ngày đêm vẫn không đủ hàng bán Tết

Nguyễn Thúy |

Cận kề Tết Nguyên đán, làng nướng cá nổi tiếng ở Thái Xuyên (Thái Bình) luôn tất bật với các lò than đỏ hồng, hoạt động hết công suất để cho ra những mẻ cá nướng vàng óng, săn chắc, thơm nức phục vụ khách hàng dịp cuối năm.

Quả bóng vàng 2022: Tiến Linh sáng cửa

Thanh Vũ |

Nhìn vào phong độ hiện tại, có thể thấy tiền đạo Nguyễn Tiến Linh xứng đáng giành quả bóng vàng 2022.

Quảng Bình lập đường dây nóng hỗ trợ đồng hương ở miền Nam

LÊ PHI LONG |

Ngày 31.7, Tỉnh ủy Quảng Bình cho biết, Bí thư Tỉnh ủy Quảng Bình Vũ Đại Thắng vừa thay mặt tỉnh Quảng Bình có thư gửi bà con Quảng Bình đang sinh sống, lao động tại TP.HCM và các tỉnh phía Nam.

Công bố 6 số điện thoại đường dây nóng giải đáp gói 26.000 tỉ đồng

QUỲNH CHI |

Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội vừa thông báo điều chỉnh số điện thoại đường dây nóng trong hỗ trợ lao động và doanh nghiệp gặp khó khăn do dịch COVID-19 trong gói an sinh 26.000 tỉ đồng.

Hà Nội công bố đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về phòng chống COVID-19

Nguyễn Hà |

Bắt đầu từ ngày 22.7, người dân Hà Nội có thể trực tiếp phản ánh về tình hình phòng chống dịch trên địa bàn Thành phố thông qua đường dây nóng, tài khoản mạng xã hội Zalo hoặc hòm thư tiếp nhận.

Vì sao đường dây nóng phản ánh lợi dụng dịch để thu lời thường "nguội"?

Huyên Nguyễn |

Cục Quản lý thị trường TPHCM cung cấp đường dây nóng để người dân phản án tình trạng lợi dụng dịch bệnh COVID-19 để thu lợi bất chính. Thế nhưng, không ít người cho biết khi gọi đường dây nóng thì không liên lạc được.

“Đường dây nóng Ngày mai”: Dành hàng giờ để lắng nghe những người xa lạ

HOÀI ANH |

Tranh thủ khoảng thời gian trống trong tuần, nhiều bạn trẻ đã đăng kí làm tình nguyện viên (TNV) của Đường dây nóng Ngày mai với mong muốn lắng nghe, chia sẻ với những người đang trong giai đoạn khủng hoảng tâm lý, những người có ý nghĩ tự sát.