Bạn đọc hỏi: Tôi trên đường tham gia giao thông thì bị tai nạn xe, được người nhà đưa vào bệnh viện. Phía bệnh viện hỏi thẻ BHYT, do tai nạn bất ngờ nên tôi không mang theo. Tôi đưa ảnh thẻ cũng như code thẻ từ app VssID trong điện thoại nhưng bệnh viện yêu cầu thẻ giấy mới được, app không sử dụng được. Vậy trường hợp này thế nào, mong được giải đáp.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời:
VssID - Bảo hiểm xã hội số (VssID) là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple để thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế giấy như hiện nay.
Căn cứ trên cơ sở ý kiến thống nhất của Bộ Y tế tại Công văn số 6279/BYT-CNTT ngày 16.11.2020 về việc thí điểm sử dụng hình ảnh thẻ bảo hiểm y tế trên điện thoại thông minh để hỗ trợ công tác khám chữa bệnh bảo hiểm y tế.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã chỉ đạo bảo hiểm xã hội 10 tỉnh, thành phố vùng bị lũ lụt gồm: Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên - Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Phú Yên, Quảng Ngãi, Kon Tum, Bình Định. Người dân các tỉnh này được sử dụng thẻ BHYT trên ứng dụng VssID khi đi khám chữa bệnh bảo hiểm y tế thay cho thẻ bảo hiểm y tế giấy.
Ngày 31.5.2021, Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành Công văn số 1493/BHXH-CSYT về việc sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VssID-BHXH số để khám chữa bệnh bảo hiểm y tế trên toàn quốc từ ngày 1.6.2021.
Do bạn không nói rõ địa điểm và thời điểm bạn bị tại nạn nên chúng tôi không có căn cứ để trả lời.
Bạn cung cấp hồ sơ liên hệ với cơ quan bảo hiểm xã hội tại địa phương để được trả lời.
