Nhiều người dân tại TP.Đà Nẵng có thắc mắc, khi đi khám bệnh, xuất trình căn cước công dân gắn chíp để thay BHYT bằng giấy nhưng bệnh viện báo không có thông tin và yêu cầu xuất trình thẻ BHYT và chứng minh nhân dân.
Ông Lê Nho Mẫn - Trưởng phòng Công nghệ thông tin của Bảo hiểm xã hội TP.Đà Nẵng - cho biết, theo hướng dẫn, đối với người bệnh đã được cấp căn cước công dân có gắn chíp, trong trường hợp khi kiểm tra căn cước công dân (quét mã QR code) hoặc đã có thông tin hợp lệ về tham gia BHYT thì cơ sở khám chữa bệnh thực hiện kiểm tra, đối chiếu thông tin về BHYT và tiếp đón người bệnh theo quy trình khám chữa bệnh BHYT hiện hành; đồng thời thông tin cho người bệnh biết để đi khám chữa bệnh BHYT kể từ lần sau bằng căn cước công dân gắn chíp.
Trường hợp khi kiểm tra thông tin nhưng không có thông tin hợp lệ về tham gia BHYT, bệnh viện sẽ giải thích để người bệnh đó biết tình trạng của thẻ BHYT trên căn cước công dân chưa thể thực hiện được; thực hiện tiếp đón người bệnh theo quy trình khám chữa bệnh BHYT hiện hành (xuất trình thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân có ảnh).
Đối với người bệnh chưa được cấp căn cước công dân có gắn chíp, bệnh viện sẽ tiếp đón người bệnh theo quy trình khám chữa bệnh BHYT hiện hành (xuất trình thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân có ảnh).
Trao đổi thêm về vấn đề này, Phó Giám đốc Bảo hiểm xã hội thành phố Phạm Quốc Khánh thông tin thêm, Bộ Y tế đã có hướng dẫn, đề nghị các cơ sở y tế triển khai tiếp đón, tổ chức khám chữa bệnh cho người bệnh có căn cước công dân gắn chíp có tích hợp mã thẻ.
Đối với các trường hợp đã được tích hợp thẻ BHYT trong căn cước công dân gắn chip thì công dân chỉ cần sử dụng thẻ căn cước công dân đi khám chữa bệnh mà không cần thẻ BHYT hay các giấy tờ tùy nhân khác. Các trường hợp chưa được tích hợp thẻ BHYT trong căn cước công dân thì cần phải xuất trình thẻ Bảo hiểm y tế giấy hoặc ứng dụng VssID khi đi khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế.
Hướng dẫn thêm người dân khi bị mất thẻ BHYT, ông Trương Công Hùng - Phó Trưởng phòng Truyền thông và Phát triển đối tượng - cho hay, theo quy định, nếu đã cài đặt ứng dụng VssID trên điện thoại thông minh, bệnh nhân có thể sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID để đi khám chữa bệnh BHYT mà không cần xin cấp lại thẻ BHYT giấy. Trường hợp điện thoại của bạn không cài đặt được ứng dụng VssID, thì có thể đến các BHXH quận, huyện gần nhất để xin cấp lại thẻ BHYT trong địa bàn toàn thành phố.
