Để người dân thuận tiện cho việc khai báo thông tin, Cổng thông tin tiêm chủng quốc gia cũng đã bổ sung tính năng Phản ánh tiêm chủng. Để gửi phản ánh, người dùng điền thông tin như: Họ tên, số điện thoại, CMND/CCCD, địa chỉ, loại vaccine và ảnh chứng nhận tiêm.
Tuy nhiên, điều đáng nói, trong phần khai báo phản ánh, mục căn cước công dân là bắt buộc, nếu không có CCCD thì kết quả phản ánh không được chấp nhận.
Bạn Lại Minh Thượng phản ánh: “Tôi làm từ cuối tháng 5.2021 đến giờ là tháng 9.2021 rồi vẫn chưa nhận được trong khi CMND thì đã mất. Cơ quan chức năng nói đợi thẻ CCCD thì đợi đến bao lâu? Ban đầu, nói chậm nhất là trong vòng 2 tháng nhưng xử lý lại chậm như thế liệu CCCD có thực sự hữu dụng khi đổi sang mô hình như hiện tại? Thẻ ngân hàng bị khóa, tôi chờ CCCD để mở sử dụng mùa dịch nhưng lại không thể. Bây giờ, dù tôi tiêm vaccine rồi nhưng chưa được xác nhận, muốn phản ánh lên Cổng tiên chủng như hướng dẫn cũng đành chịu. Tôi đề nghị có biện pháp để người dân có thể nhận được CCCD trong thời gian sớm nhất có thể”.
Bạn Lê Văn Nghĩa ở Hà Nội thì chia sẻ: “Tôi ở Hà Nội, làm từ 23.1.2021 đến giờ là tháng 9 vẫn chưa được nhận. Tôi không biết quy trình làm thế nào nhưng việc chậm trễ thế này là rất quan liêu và không thể chấp nhận được. Rất ảnh hưởng khi CCCD là thứ rất quan trọng trong cuộc sống hàng ngày”.
Đó chỉ là hai trong số hàng ngàn ý kiến phản ánh, bức xúc vì thiếu CCCD hiện nay.
Không chỉ việc chứng nhận thẻ xanh, đầu năm học mới, nhiều gia đình lo "sốt vó" bởi việc nhập học cho con có khả năng bị ảnh hưởng bởi thiếu căn cước công dân. Phụ huynh Nguyễn Thị Thắm cho biết: “Con tôi làm CCCD từ đầu tháng 4 bây giờ vẫn chưa nhận được, cháu rất cần để thi chứng chỉ tiếng Anh quốc tế. Bây giờ biết làm sao đây, khổ quá mọi người ơi”.
Lúc này, CCCD đặc biệt cần thiết cho người dân khi đi lại, xác nhận thẻ xanh cũng như nhập học. Chậm trả này nào, dân khổ ngày đó.
