Những ngày qua, cứ đến 19h tối các thành viên trong gia đình chị Đoàn Thị Xuân (34 tuổi, cư dân tòa B1.3-HH03B, Khu đô thị Thanh Hà) lại dắt nhau đi tìm quán ăn tối.
"Trước nay cả gia đình vẫn có thói quen buổi tối quây quần tại nhà. Song 5 ngày hôm nay, gia đình tôi cùng nhiều hộ dân bị cắt nước, lo không có nước để rửa bát, nên cả nhà quyết định đi ăn ngoài", chị Xuân nói.
Chị Xuân cho hay, trước đó, khoảng 10h ngày 3.4, gia đình nhận được thông báo tạm dừng cấp nước với lý do chưa thanh toán tiền nước từ tháng 10.2023 đến tháng 3.2024. Sau 14h ngày 3.4, nếu không thanh toán tiền sẽ tạm ngừng cấp nước, tháo đồng hồ.
"Đến 16h cùng ngày, Công ty Cổ phần Nước sạch Thanh Hà đã cử nhân viên đến lập biên bản tháo đồng hồ đo nước, rồi trả lại cho người dân, sau đó lấp đất lại", chị Xuân nói.
Theo chị Diễm, lý do chưa thanh toán tiền nước là bởi cư dân Khu đô thị Thanh Hà mong muốn được đối thoại trực tiếp với Công ty Cổ phần nước sạch Thanh Hà liên quan đến nguồn nước không đảm bảo suốt những ngày tháng vừa qua nhưng chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào của đơn vị này.
"Gia đình đã phản ánh sự việc thì Công ty Cổ phần nước sạch Thanh Hà phản hồi vẫn bơm nước nhưng nước yếu nên không đến nhà. Tôi vô cùng thắc mắc khi tháng 10.2023 là tháng nhiều ngày mất nước, gia đình tôi phải mua nhiều xe nước sạch để dùng nhưng tiền nước vẫn tăng lên gần 1 triệu đồng.
Các tháng sau cũng đều tăng, có tháng tăng lên đến gần 2 triệu đồng. Tôi hỏi lý do tại sao, nhân viên công ty nước sạch nói nói công tơ đồng hồ như thế. Chúng tôi mong muốn công ty nước đối thoại trực tiếp, giải quyết ổn thoả cho người dân", chị Xuân nói.
Theo Phó chủ tịch UBND huyện Thanh Oai Nguyễn Trọng Khiển, đơn vị đã có văn bản gửi chủ đầu tư là Công ty cổ phần phát triển địa ốc Cienco 5, Công ty Cổ phần nước sạch Thanh Hà có cuộc đối thoại với người dân.
Về thông tin người dân phản ánh Công ty Cổ phần nước sạch Thanh Hà thông báo ngừng cấp nước, tháo đồng hồ, ông Nguyễn Trọng Khiển và ông Trương Xuân Danh, Phó Tổng Giám đốc Cienco 5 đều cho hay, đang cho kiểm tra và thông tin lại sau.
* Tên người dân phản ánh đã được thay đổi.
Trước đó, như Lao Động đã thông tin, tình trạng mất nước sạch tại Khu đô thị Thanh Hà diễn ra từ ngày 14.10.2023. Cư dân Khu đô thị Thanh Hà cũng phản ánh, việc phải sử dụng nước bẩn, không đảm bảo chất lượng do Công ty Nước sạch Thanh Hà cung cấp.
Theo kết quả của Viện Công nghệ môi trường, 3 mẫu nước của tòa HH03E và HH03F được lấy vào ngày 5.10.2023 thì cả 3 mẫu đều có nồng độ Amoni cao gấp 5-6 lần tiêu chuẩn của Bộ Y tế. Chỉ số Nitrat và Coliform cũng cao. Thậm chí, theo kết quả mẫu nước từ tòa nhà HH03D thì chỉ số Amoni còn vượt 38 lần, hàm lượng Clo dư vượt 30 lần tiêu chuẩn của Bộ Y tế.
Ngày 18.10, Bí thư Thành ủy Hà Nội Đinh Tiến Dũng đã có chỉ đạo về việc tập trung nhanh nhất cấp nước ổn định trở lại cho người dân Khu đô thị Thanh Hà. Đến ngày 27.10.2023, các cử tri thuộc Tổ dân phố số 5 Khu đô thị Thanh Hà đã làm đơn kiến nghị khẩn cấp gửi đến các cơ quan, ban ngành phản ánh về vấn đề nước sạch và năng lực của đơn vị cung cấp nước tại khu đô thị.
