Bất cập thứ nhất là thông tin tiêm chủng chậm được cập nhật. Không phải chỉ rơi vào một số trường hợp đơn lẻ mà rất nhiều người tại TPHCM và một số địa phương, sau khi đã tiêm chủng vaccine phòng COVID-19 vài tuần, thậm chí vài tháng, nhưng vẫn chưa thấy được chứng nhận màu vàng (đã tiêm 1 mũi) hoặc màu xanh (đã tiêm 2 mũi) trên ứng dụng Sổ Sức khỏe điện tử, hoặc trên Cổng thông tin tiêm chủng COVID-19.
Có trường hợp tiêm xong mũi 2 đã nhiều tuần nhưng chứng nhận mới cập nhật đến mũi 1.
Bất cập thứ hai là tiêm chủng rồi, chứng nhận tiêm chủng điện tử cũng đã được cập nhật, nhưng sai thông tin cá nhân. Gần đây, Trung tâm kiểm soát bệnh tật (HCDC) TPHCM đã công bố đường link để người dân tự truy cập vào và bổ sung thông tin. Nhưng việc cập nhật chính xác thông tin cũng chưa thể sớm điều chỉnh được.
Những trường hợp bất cập trên có thể nằm ở khâu thu thập, tổng hợp và chuyển dữ liệu từ ngành y tế sang cho đơn vị phát triển ứng dụng.
Tuy nhiên, với sự cố hàng loạt chứng nhận tiêm chủng vaccine COVID-19 bị “bay màu” trong buổi sáng ngày 11.9 thì không thể do khâu thu thập, tổng hợp và chuyển dữ liệu nữa. Vấn đề này chắc chắn do ứng dụng xảy ra lỗi. Bởi trước đó, nhiều người dùng đã được cập nhật chứng nhận tiêm mũi 1, mũi 2, nhưng bỗng dưng bị “bay màu”, thì chắc chắn do lỗi sản phẩm, cụ thể ở đây là trong ứng dụng Sổ Sức khỏe điện tử.
Hơn lúc nào hết, người dân tại TPHCM – điểm nóng lớn nhất bùng phát dịch COVID-19 hiện nay, đang rất quan tâm tới chứng nhận tiêm chủng vaccine COVID-19 trên ứng dụng Sổ Sức khỏe điện tử mà họ đã tải về và kích hoạt sử dụng. Nếu ứng dụng Sổ Sức khỏe điện tử chạy trơn tru, chứng nhận được cập nhật nhanh, chính xác và đầy đủ thông tin, sẽ thuận tiện cho người dân tham gia các hoạt động kinh tế - xã hội trong thời gian tới khi thành phố bắt đầu thí điểm thẻ xanh, thẻ vàng COVID (là những người đã tiêm 1 mũi và 2 mũi vaccine) trong lộ trình từng bước mở cửa lại kinh tế trong “bình thường mới”.
Việc được tham gia các hoạt động đó, từ việc làm mang đến thu nhập cho hàng triệu người lao động, hoạt động kinh doanh mang đến doanh thu và lợi nhuận cho hàng trăm ngàn doanh nghiệp, qua đó thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và nền sản xuất được thông suốt, không chỉ gắn với quyền lợi cá nhân mà còn là quyền lợi của doanh nghiệp và nền kinh tế nói chung.
Chứng nhận tiêm chủng vaccine bị “chập chờn”, chưa cập nhật đầy đủ thông tin các mũi tiêm như thời gian qua, làm sao tạo điều kiện để người dân có thẻ xanh, thẻ vàng vaccine COVID kịp thời để dần tham gia trở lại trong hoạt động kinh tế, sản xuất?
Một khả năng được đặt ra là có thể sử dụng xác nhận, chứng nhận bằng giấy tại nơi tiêm. Tuy nhiên, rất nhiều người dân tiêm vaccine mũi 1 và mũi 2 tại nhiều điểm khác nhau, thậm chí có những nơi tiêm mũi 1 xong không cấp xác nhận hay chứng nhận bằng giấy. Vì thế, nếu sử dụng chứng nhận giấy cũng sẽ không đồng bộ, không chỉ đi ngược xu thế chuyển đổi số mà còn rườm rà giấy tờ luôn phải mang theo, hoàn toàn dễ bị thất lạc, hư hỏng.
