Phí môi giới lên đến vài triệu đồng
Nắm bắt nhu cầu của người dân, các đơn vị cung ứng dịch vụ giúp việc đưa ra nhiều hình thức như: Giúp việc theo giờ, giúp việc giờ hành chính, giúp việc ở lại cùng gia đình, chăm người ốm, con nhỏ...
Khảo sát của PV tại một số trung tâm cung ứng dịch vụ và một số gia đình, giá thuê giúp việc bao ăn ở hiện nay khá cao, dao động từ 5,5 – 8 triệu đồng/tháng. Những gia đình có con nhỏ, người già cần chăm sóc mức lương sẽ cao hơn, từ 8 – 11 triệu đồng/tháng, chưa bao gồm tiền thưởng, quà cáp, tiền tàu xe mỗi lần về quê...
Ngoài ra, nếu tìm người qua đơn vị cung ứng thì các gia đình còn phải trả thêm tiền thuê được người giúp việc sau mỗi giao dịch thành công. Cụ thể, phí môi giới mà người thuê phải trả từ 1,8 - 2,5 triệu đồng/hợp đồng dịch vụ.
Gia đình chị Phạm Thị Vân Anh, trú tại khu chung cư Hateco, đường Xuân Phương (quận Nam Từ Liêm, Hà Nội) có 2 con nhỏ, chồng chị làm việc cho một doanh nghiệp nước ngoài nên thường xuyên phải đi công tác xa. Một mình chị không thể cáng đáng hết việc công ty và 2 con nhỏ nên cần người giúp việc ăn, ở tại nhà để tiện lo việc nội trợ, chăm sóc con cái.
Chị Vân Anh cho biết: “Người giúp việc cũ đã xin nghỉ từ trước Tết, nhiều lần tôi lên các hội nhóm trên Facebook đăng tìm người nhưng khi liên hệ gặp mặt, phỏng vấn thì số đông trong đó là môi giới. Tìm giúp việc thì tôi ưu tiên những người thật thà, chăm chỉ và hiểu biết một chút. Như vậy, tôi mới yên tâm giao con, giao nhà cho họ để đi làm”.
Vẫn khó tìm
Có bố 74 tuổi bị liệt, anh Ngô Minh Thái (39 tuổi, ở đường Bát Khối, quận Long Biên, Hà Nội) cũng chật vật tìm người giúp việc nhiều tháng nay.
“Tôi cần giúp việc có sức khỏe để chăm sóc và vệ sinh cá nhân cho ông. Chăm sóc người bệnh vất vả hơn, nếu tìm được người thật thà, chăm sóc người bệnh có tâm, dù phải trả mức lương cao hơn thị trường, tôi vẫn chấp nhận” - anh Thái chia sẻ.
Theo anh Thái, khi anh tìm kiếm người giúp việc tại một vài trung tâm môi giới thì được biết, phí dịch vụ khi thuê được người là 2 triệu đồng. Tuy nhiên, sau thời gian thử việc 1 tuần, nếu anh không ưng và phía đơn vị cung ứng không tìm được người phù hợp để đổi cho người thuê thì anh cũng chỉ được hoàn lại 50 % phí dịch vụ.
Nhiều lần tự tìm người giúp việc trên các hội nhóm Facebook nhưng không được, chị Ninh Thị Viết Xuân (39 tuổi trú tại phường Mai Động, quận Hoàng Mai, Hà Nội) đã quyết định tìm đến một công ty môi giới ở phường Mai Dịch (quận Cầu Giấy, Hà Nội) mong tìm được người giúp việc như ý.
Chị Xuân chia sẻ: “Tôi khá bất ngờ với mức 2,2 triệu đồng tiền phí dịch vụ nhưng chỉ được bảo hành hợp đồng trong vòng 1 tháng. Theo thỏa thuận mà công ty cung cấp, nếu người giúp việc không đáp ứng được yêu cầu công việc tôi cần, tôi được đổi tối đa 2 người trong tháng đầu tiên. Sau thời gian này, công ty sẽ không có bất cứ trách nhiệm nào liên quan đến người giúp việc đã cung cấp".
Lần thứ nhất, chị Xuân không hài lòng vì người giúp việc lớn tuổi, không biết đi xe máy mà gia đình chị cần người đưa đón con đi học. Sau 1 lần đổi, chị Xuân đã chọn được giúp việc phù hợp, quê ở Phú Thọ. Tuy nhiên, người này làm được hơn 5 tháng thì đột nhiên xin nghỉ hẳn vì lý do bận chuyện gia đình. Chị Xuân cũng rất bất ngờ khi người này không chỉ xin đủ tiền lương mà còn xin thêm 1 triệu đồng cho khoản phí phải đóng cho công ty môi giới.
“Ngoài thu 2,2 triệu đồng tiền phí của chủ nhà, công ty còn thu thêm của người tìm việc 1.000.000 đồng. Như vậy, một dịch vụ mà công ty thu phí đến 3,2 triệu đồng” – chị Xuân bày tỏ.
Chị Xuân cũng cho rằng, giúp việc gia đình đã được pháp luật công nhận là nghề chuyên nghiệp và có chính sách bảo hộ, nên người lao động có quyền lợi và nghĩa vụ tương tự như các nghề khác. Giúp việc gia đình không quá khó, nhưng đòi hỏi người lao động phải tổng hợp nhiều kỹ năng như: Giao tiếp, nấu ăn, lau dọn nhà, giặt là, chăm sóc trẻ em, người cao tuổi, người bệnh…
