Công ty Phương Trang dẫn chứng, tuyến xe Cần Thơ - Sài Gòn đang bị Công ty cổ phần bến xe Tàu phà Cần Thơ thu với mức 9.800 đồng/giường/chuyến (chưa tính thuế VAT); trong khi đó tại đầu đối lưu Bến xe Miền Tây ở TP.HCM (cũng là bến xe loại 1) chỉ thu có 4.540 đồng/giường/chuyến (đã bao gồm thuế VAT).
Ngoài ra, Công ty cổ phần Bến xe tàu phà Cần Thơ còn cho “thu giá dịch vụ cho thuê vị trí đậu xe lên tài đón khách có mái che” với mức 24.000 đồng/xe/chuyến. Điều đáng nói, xe ra vào bến là nhằm đón trả khách và phương tiện bắt buộc phải đậu tại vị trí lên tài, và khoản này đã được thu qua giá dịch vu xe ra vào bến.
Bên cạnh đó, công ty còn “Thu giá dịch vụ gom rác tại xe” với mức 12.000 đồng/xe/chuyến, trong khi giá dịch vụ xe ra vào bến đã bao gồm toàn bộ chi phí liên quan đến xe ra vào bến. Mặt khác, vệ sinh thu gom rác trên xe đã được doanh nghiệp tự thực hiện.
Đặc biệt, biện pháp ứng dụng công nghệ thông tin, giám sát xe ra vào bến, phòng chống khủng bố, động vật hoang dã là thuộc quản trị nội bộ và trách nhiệm của Công ty cố phần Bến xe tàu phà Cần Thơ; nhưng công ty này vẫn thu phí nhà xe với mức 8.000 đồng/xe/chuyến. Ngoài ra còn “Thu giá dịch vụ xe khách lên, xuống hàng hóa” với mức 25.000 đồng/xe/chuyến…
Công ty Phương Trang đề nghị UBND TP.Cần Thơ chỉ đạo Sở Tài chính và Sở GTVT rà soát, điều chỉnh lại mức giá dịch vụ xe ra, vào bến. Đặc biệt là tổ chức kiểm tra các khoản thu, có văn bản yêu cầu Công ty cổ phần Bến xe tàu phà Cần Thơ thực hiện thu đúng số chuyến xe thực tế hoạt động tại bến.
Trước đó, đầu năm 2019, Công ty cổ phần Bến xe tàu phà Cần Thơ cũng đã bị dư luận phản ứng khi xe máy vào bến xe lấy hàng phải đóng phí 2.000 đồng, nếu đưa đón người thân sẽ phải đậu xe ở bên ngoài chờ hoặc gửi xe vào bãi với giá 4.000 đồng. Hiện các xe máy đi vào bến xe đều bị thu phí 2.000 đồng/lượt.
Trao đổi với phóng viên Báo Lao Động, ông Nguyễn Văn Mạnh, Phó Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Bến xe tàu phà Cần Thơ cho biết: "Hôm nay chủ nhật, tôi không làm việc. Cty Phương Trang muốn gì thì gửi đơn thẳng qua đây. Nếu họ gửi đơn cho UBND thành phố, họ cũng sẽ chuyển xuống Sở GTVT, rồi Sở cũng sẽ chuyển lại cho chúng tôi".