Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời:
Căn cứ quy định tại Tiết 2.2.1 Điểm 2.2 Khoản 2 Điều 7 của Quy trình giải quyết hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, chi trả các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp ban hành kèm theo Quyết định số 166/QĐ-BHXH ngày 31.1.2019 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam thì khi người hưởng đề nghị chuyển đổi phương thức nhận tiền từ tài khoản cá nhân sang lĩnh bằng tiền mặt hoặc ngược lại, hoặc thay đổi tài khoản, hoặc thay đổi địa chỉ nơi nhận bảo hiểm xã hội hàng tháng thì gửi Thông báo thay đổi thông tin người hưởng theo mẫu số 02-CBH.
Theo đó, trường hợp của bạn đang hưởng lương hưu hàng tháng muốn nhận lương hưu thông qua một ngân hàng khác thì bạn cần gửi thông báo thay đổi thông tin người hưởng theo mẫu số 02-CBH, trong đó điền đầy đủ thông tin tài khoản ATM tại ngân hàng mới, nơi muốn nhận lương hưu và nộp cho cơ quan bảo hiểm xã hội nơi bạn đang hưởng lương hưu để được giải quyết theo quy định.
