Cách khắc phục những vấn đề thường gặp sau khi nhận thẻ CCCD gắn chíp

Minh Hương |

Mã QR trên căn cước công dân (CCCD) gắn chíp không có số chứng minh nhân dân (CMND) cũ; Sai sót thông tin trên thẻ CCCD gắn chíp... là những vấn đề mà người dùng hay gặp phải sau khi nhận thẻ CCCD gắn chíp. Vậy phải khắc phục những sự cố đó ra sao?

Mã QR trên CCCD gắn chíp không có số CMND cũ

Nhiều công dân không kê khai thông tin số CMND 9 số trong phiếu thu thập thông tin dân cư nên nhiều thẻ CCCD gắn chip mã QR không chứa số CMND 9 số. Để khắc phục vấn đề này, công dân có thể làm theo 2 cách sau:

Cách 1: Sử dụng giấy xác nhận số CMND

Về việc cấp giấy xác nhận số CMND, Điều 15 Thông tư 07/2016/TT-BCA (được sửa đổi, bổ sung tại Thông tư 40/2019/TT-BCA) quy định như sau:

- Công dân được cấp Giấy xác nhận số CMND đối với tất cả các trường hợp chuyển từ CMND 9 số sang thẻ CCCD.

- Khi đi đổi CMND 12 số qua CCCD, nếu trường hợp CMND số bị hỏng, bong tróc, không rõ nét (ảnh, số CMND và chữ) thì được cấp Giấy xác nhận số CMND.

Như vậy nếu mã QR trong CCCD gắn chíp không hiển thị số CMND cũ thì công dân có thể sử dụng giấy xác nhận số CMND để thực hiện các giao dịch, thủ tục.

Cách 2: Liên hệ công an nơi đã làm thủ tục cấp CCCD gắn chíp để tiến hành bổ sung, cập nhật thông tin.

Sai sót thông tin trên thẻ CCCD gắn chíp

Trong nhiều trường hợp, thẻ CCCD gắn chíp bị sai thông tin. Vậy khi thông tin trên CCCD gắn chíp bị sai thì người dân phải làm gì?

Theo Điều 23 Luật Căn cước công dân năm 2014, khi có sai sót về thông tin trên thẻ CCCD gắn chíp thì công dân phải thực hiện thủ tục đổi thẻ.

Thủ tục đổi thẻ CCCD gắn chíp khi sai thông tin được quy định như sau:

Bước 1: Điền vào Tờ khai Căn cước công dân

Công dân điền vào Tờ khai CCCD tại Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an cấp huyện hoặc tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện (nếu đã triển khai) hoặc khai Tờ khai điện tử trên trang thông tin điện tử dịch vụ công trực tuyến.

Bước 2: Giải quyết đổi thẻ CCCD gắn chíp

- Cán bộ cơ quan quản lý căn cước công dân chụp ảnh, thu thập vân tay của người đến làm thủ tục;

- Nộp lại thẻ CCCD;

Bước 3: Nộp lệ phí theo quy định (nếu thuộc trường hợp phải nộp).

Bước 4: Cán bộ cơ quan quản lý CCCD cấp giấy hẹn trả thẻ CCCD gắn chíp cho người đến làm thủ tục đổi thẻ.

Bước 5: Nhận kết quả tại nơi tiếp nhận hồ sơ hoặc trả qua đường bưu điện.

Theo Thông tư 59/2019/TT-BTC, đổi thẻ CCCD gắn chíp khi có sai sót về thông tin trên thẻ CCCD gắn chíp do lỗi của cơ quan quản lý CCCD thì người dân không phải nộp lệ phí.

Ngoài ra, nếu sai sót do lỗi của người dân thì lệ phí đổi thẻ CCCD gắn chíp là 50.000 đồng/thẻ nếu đổi sau ngày 1.7.2021 và 25.000 đồng/thẻ nếu đổi trước ngày 1.7.2021.

Số CCCD gắn chíp không trùng khớp với thông tin trên giấy tờ

Khi đổi từ CMND 9 số sang CCCD gắn chíp sẽ làm thay đổi số trên thẻ. Việc này liên quan đến hầu hết tất cả các giấy tờ cá nhân của công dân. Vì vậy khi đổi qua CCCD gắn chíp công dân phải thực hiện sửa đổi/cập nhật những giấy tờ sau:

- Cập nhật thông tin BHXH, thẻ BHYT

- Sửa đổi hộ chiếu

- Cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng

- Thay đổi thông tin đăng ký thuế.

Minh Hương
TIN LIÊN QUAN

Đã nhận bảo hiểm xã hội 1 lần có được tham gia bảo hiểm y tế không

Minh Hương |

Luật sư trả lời bạn đọc liên quan đến quy định tham gia bảo hiểm y tế khi vừa hưởng bảo hiểm xã hội 1 lần.

Sổ hộ khẩu khai nguyên quán không rõ, làm thẻ CCCD gắn chíp được không

Minh Hương |

Bạn đọc hỏi: Trường hợp trong sổ hộ khẩu của tôi khai nguyên quán ở Campuchia (không ghi xã, huyện, tỉnh), vậy tôi có thể làm thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chíp được không?

Những loại giấy tờ người tạm trú cần phải mang khi làm CCCD gắn chíp

Minh Hương |

Công an TPHCM sẽ triển khai cấp thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chíp cho công dân tạm trú trên địa bàn. Ngoài ra, tại Hà Nội và nhiều tỉnh, thành khác, người dân tạm trú cũng bắt đầu được cấp CCCD gắn chíp. Vậy, người tạm trú cần mang theo giấy tờ gì khi làm CCCD gắn chíp?

Điều gì khiến lăng mộ Nefetari được mệnh danh là ngôi mộ đẹp nhất Ai Cập

Yến Nhi |

Được mệnh danh là "ngôi mộ đẹp nhất Ai Cập", lăng mộ cổ của nữ hoàng Nefetari không chỉ có kiến trúc xa hoa mà còn chứa đựng một câu chuyện hấp dẫn.

Tiền vệ Hùng Dũng: Tôi buồn vì không thể tặng quà thầy Park Hang-seo

AN NGUYÊN |

Tiền vệ Hùng Dũng và các đồng đội tuyển Việt Nam bày tỏ sự tiếc nuối khi không thể mang về món quà ý ở giải đấu cuối cùng của huấn luyện viên Park Hang-seo.

Bắt tạm giam 2 nữ phó giám đốc Bệnh viện TP Thủ Đức

Việt Dũng |

Mở rộng điều tra vụ án sai phạm về đấu thầu xảy ra tại Bệnh viện TP Thủ Đức (TPHCM), Cơ quan Cảnh sát điều tra đã bắt tạm giam 2 phó giám đốc đơn vị này.

Bến xe lớn nhất nước đông nghẹt người về quê đón Tết

MINH QUÂN |

TPHCM - Chiều 16.1, hàng nghìn người đổ về bến xe Miền Đông mới để về quê đón Tết. Do lượng khách tăng đột biến nên bến xe Miền Đông mới không đủ ghế cho khách ngồi chờ, nhiều người phải ngồi dưới sàn nhà.

Tết Hà Nội với hương vị ô mai gừng thân quen

Vân Hoa |

Dịp Tết đến, người người đổ về Hàng Đường, con phố nổi tiếng về mứt, ô mai. Trong đó, ô mai gừng là món được mua nhiều hơn cả, bởi vị cay nồng, ấm đượm rất hợp với tiết xuân.

Đã nhận bảo hiểm xã hội 1 lần có được tham gia bảo hiểm y tế không

Minh Hương |

Luật sư trả lời bạn đọc liên quan đến quy định tham gia bảo hiểm y tế khi vừa hưởng bảo hiểm xã hội 1 lần.

Sổ hộ khẩu khai nguyên quán không rõ, làm thẻ CCCD gắn chíp được không

Minh Hương |

Bạn đọc hỏi: Trường hợp trong sổ hộ khẩu của tôi khai nguyên quán ở Campuchia (không ghi xã, huyện, tỉnh), vậy tôi có thể làm thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chíp được không?

Những loại giấy tờ người tạm trú cần phải mang khi làm CCCD gắn chíp

Minh Hương |

Công an TPHCM sẽ triển khai cấp thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chíp cho công dân tạm trú trên địa bàn. Ngoài ra, tại Hà Nội và nhiều tỉnh, thành khác, người dân tạm trú cũng bắt đầu được cấp CCCD gắn chíp. Vậy, người tạm trú cần mang theo giấy tờ gì khi làm CCCD gắn chíp?