Chặn đầu xe để mời khách
Được mệnh danh là Khu phố ẩm thực sầm uất tại TP Cần Thơ, những năm gần đây, đường cặp Hồ Búng Xáng (còn gọi là hẻm 51, đường 3/2, phường Xuân Khánh, quận Ninh Kiều) trở thành điểm đến lý tưởng cho người dân, du khách lui tới để ăn uống, vui chơi.
Tuy nhiên, nhiều người dân phản ánh, nơi đây thường xuyên xuất hiện tình trạng nhân viên quán ăn lao ra đường, chặn đầu xe mời khách vào quán gây cản trở giao thông.
Thường xuyên lưu thông qua khu vực, anh Nguyễn Lam Trường (huyện Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang) cho biết: "Khoảng tầm 19h, các nhân viên tại nhiều quán ăn xuống lòng đường để bắt khách. Hai bên đường có khoảng chục người, có người còn lao ra cản đầu xe tôi, may là tôi thắng kịp nếu không thì xảy ra tai nạn".
Theo anh Trường, con đường dọc theo Hồ Búng Xáng có lưu lượng phương tiện khá đông đúc, đường khá nhỏ, do đó, việc các nhân viên xuống lòng đường chèo kéo, bắt khách tiềm ẩn nhiều nguy cơ tai nạn giao thông.
"Việc kinh doanh, buôn bán thì phải có gọi mời, nhiệt tình khách mới đến. Tuy nhiên, việc gì quá cũng không nên. Lao ra chặn đầu xe bất chấp làm người đi đường rất bức xúc" - anh Trường nói.
Chị Đặng Thị Tuyết Nhi (huyện Thới Lai, TP Cần Thơ) cho biết: "Nhân viên chia nhau đứng hai bên đường. Người chặn đầu xe khách, người đứng đó cầm sẵn menu cho khách chọn món giữa lòng đường. Mỗi lần đi qua con đường này như phim hành động, tay lái phải vững thì mới có thể không va chạm các bạn nhân viên".
Theo ghi nhận của phóng viên, đường cặp Hồ Búng Xáng là nơi có mật độ phương tiện lớn, đặc biệt là khoảng 19 - 23 giờ. Tuy nhiên, hệ thống đèn chiếu sáng nơi đây vẫn còn hạn chế, chủ yếu phụ thuộc vào đèn của hàng quán hai bên đường. Do đó, tầm quan sát của người đi đường cũng bị ảnh hưởng, việc nhân viên lao xuống đường tiềm ẩn nhiều nguy cơ tai nạn.
Cần giữ chân khách song song với việc thu hút
Theo phản ánh của nhiều người dân, tình trạng nhân viên quán ăn ra giữa đường ngoắc mời khách không chỉ gây mất an ninh trật tự mà còn mất mỹ quan, đặc biệt là tạo hình ảnh không đẹp trong lòng du khách.
Anh Quảng Khôi (tỉnh Sóc Trăng) cho biết: "Ở đây, đồ ăn giá rẻ, đa dạng nên thu hút nhiều người đến và trong đó có cả khách nước ngoài. Việc chèo kéo sẽ tạo thiện cảm không tốt, hình ảnh xấu trong lòng du khách".
Theo anh Khôi, có rất nhiều biện pháp để thu hút khách đến với quán, chẳng hạn như quảng cáo thông qua mạng xã hội. "Tôi thấy có nhiều chủ cửa hàng họ quảng cáo thông qua mạng xã hội. Tôi cũng là người đi ăn, tìm đến quán từ những review trên mạng. Còn đối với việc chèo kéo thì dễ gây bức xúc, thậm chí đối với khách hàng khó tính, họ truyền nhau không đến quán nữa" - anh Khôi nói.
"Tôi nghĩ cơ quan chức năng cần có những biện pháp xử lí mạnh tay hơn để đảm bảo an ninh trật tự, cũng như văn minh tại khu phố này" - chị Tuyết Nhi bày tỏ.
Được biết, TP Cần Thơ hiện đang thực hiện Đề án phát triển kinh tế đêm (thí điểm tại quận Ninh Kiều). Từ năm 2022 đến năm 2024, khu vực Hồ Búng Xáng là một số những khu vực ăn uống ẩm thực có tiềm năng phát triển và thu hút khách du lịch. Việc tạo dựng hình ảnh "Khu phố ẩm thực" văn minh, hiện đại là điều thật sự cần thiết.
