Công ty Luật YouMe trả lời: Điều 25 Luật Căn cước công dân 2014 quy định thời hạn cấp, đổi, cấp lại thẻ căn cước công dân như sau:
Kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định tại luật này, cơ quan quản lý căn cước công dân phải cấp, đổi, cấp lại thẻ căn cước công dân cho công dân trong thời hạn sau đây:
Tại thành phố, thị xã không quá 7 ngày làm việc đối với trường hợp cấp mới và đổi; không quá 15 ngày làm việc đối với trường hợp cấp lại.
Tại các huyện miền núi vùng cao, biên giới, hải đảo không quá 20 ngày làm việc đối với tất cả các trường hợp.
Tại các khu vực còn lại không quá 15 ngày làm việc đối với tất cả các trường hợp.
Theo lộ trình cải cách thủ tục hành chính, Bộ trưởng Bộ Công an quy định rút ngắn thời hạn cấp, đổi, cấp lại thẻ căn cước công dân.
Điểm d Khoản 1 Điều 12 Thông tư 07/2016/TT-BCA quy định chi tiết một số điều của Luật Căn cước công dân và nghị định số 137/2015/NĐ-CP ngày 31.12.2015 quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Căn cước công dân quy định như sau:
Trình tự, thủ tục cấp thẻ Căn cước công dân như sau: Cán bộ cơ quan quản lý căn cước công dân cấp giấy hẹn trả thẻ căn cước công dân cho người đến làm thủ tục. Trường hợp hồ sơ, thủ tục chưa đầy đủ theo quy định thì hướng dẫn công dân hoàn thiện để cấp thẻ căn cước công dân.
Như vậy, thời hạn cấp thẻ căn cước công dân là từ 7 - 20 ngày. Trường hợp bạn không nhận được giấy hẹn và đã quá thời hạn nêu trên chưa nhận được thẻ căn cước công dân, bạn có thể liên hệ cơ quan Công an nơi bạn làm thẻ căn cước công dân để được hỗ trợ.