Chị Ngân, nhân viên một cty ở quận 3, cho biết từ cuối giờ chiều ngày 21.4, chị phải đi khắp các cây ATM nhưng ko rút được tiền. Ở đâu cũng gặp nhiều người xếp hàng nhung không ai rút được tiền. Ngân hàng thì đóng cửa và không ai cho biết lý do. Cần rút tiền để xử lý công việc nhưng như vậy thật sự quá mệt.
Theo ghi nhận thực tế của phóng viên rất nhiều khách hàng đi rút tiền nhưng không được và họ tỏ vẻ khá bực mình.
Trao đổi nhanh với ông Lê Huy Hà, trưởng phòng ATM của Vietcombank chúng tôi được biết là do xảy ra sự cố không kết nối được với hệ thống máy chủ nên các máy ATM hầu như "tê liệt" và phía Vietcombank đang cố xử lý nhanh nhất có thể.
